«Гранд Успех» – стоматология, которую рекомендуют» – такой слоган читаешь при входе в клинику. И это действительно так. Многие пациенты семьями обслуживаются здесь с момента основания, что является особой гордость руководителя клиники, врача-ортопеда высшей категории Асии Истлеевой. О новых открытиях, непрерывном развитии и главных принципах работы она рассказала в интервью нашему порталу.
— Асия Кубеевна, последний наш разговор состоялся три года назад. Расскажите, пожалуйста, какие изменения произошли у вас за это время?
— Мы расширились и объединили три клиники на Северо-Западе в одну, на Комсомольском проспекте, 66. Благодаря этому прием всех специалистов стал доступен в одном месте, что очень удобно и позволяет экономить время пациентов. Также у нас открылся филиал по адресу Шагольская, 6а. Мы стали первой частной стоматологией в этом районе, и оказалось, что люди нас ждали.
Еще одна клиника сети «Гранд Успех» появилась в Кременкуле, и там мы тоже стали первыми.
— Каких принципов Вы придерживаетесь в своей работе?
— Мне важно, чтобы человек получал удовольствие от своей улыбки. Здоровье, красота и молодость – вот основные принципы. Часто слышу, что после рук доктора Истлеевой люди молодеют на 10-15 лет. Мы восстанавливаем не только первоначальные функции зубов, благодаря этому подтягивается и овал лица. Я рекомендую всем женщинам до посещения косметолога обязательно обращаться к стоматологу. Потому что при проблемах с зубами косметические процедуры будут малоэффективны и могут даже навредить.
— Известно, что, вопреки сегодняшней моде на имплантацию, Вы выступаете за естественное сохранение зубов…
— Действительно, новым веянием в стоматологии стала повсеместная имплантация. Это пришло к нам из Москвы и активно пропагандируется молодыми докторами. В нашей же клинике мы, наоборот, стремимся к сохранению и поддержанию здоровья собственных зубов пациента. У нас работают прекрасные эндодонтисты, специализирующиеся на лечении корневых каналов. Им удавалось спасти зубы даже в том случае, когда было рекомендовано кардинальное удаление, чем я очень горжусь.
Бывают случаи, когда молодые люди целенаправленно хотят установить импланты, но это невозможно, так как их костная ткань не готова. Импланты при таких условиях простоят максимум 5 лет. Возможно, в другой клинике им предложили бы установку, но, учитывая финансовую составляющую, мы на себя такую ответственность не берем. Имплантация в «Гранд Успех» проводится только по показаниям.
— Чему Вы обучаете своих докторов?
— В первую очередь тому, что самое важное– помощь пациенту, и она не должна зависеть от его финансовых возможностей. В нашей стоматологии регулярно проходят акции на различные виды услуг: лечение, протезирование, профилактические меры. Мы всегда идем навстречу пациентам и стараемся подобрать выгодные варианты.
Также важно постоянное развитие. Наши доктора проходят обучение самым современным методикам. Причем если раньше для этого приходилось уезжать в Москву или Екатеринбург, то теперь возможность учиться у иностранных специалистов появилась и в Челябинске. Повышение квалификации проходит полностью за счет клиники, я считаю этот момент очень важным. Ну и, разумеется, мы всегда рады новым специалистам.
— Асия Кубеевна, сложно ли было в разгар пандемии?
— Конечно, вначале была неопределенность. Как и большинство организаций, «Гранд Успех» был вынужден закрыться, а затем принимать только экстренных пациентов. Начало пандемии как раз совпало с открытием филиала на Шагольской, и в нем первое время также работал только хирург. Разумеется, мы предприняли все указанные Роспотребнадзором меры предосторожности. Но из-за долгого запрета на плановые визиты, к сожалению, больше пострадали те наши пациенты, которые не смогли вовремя получить необходимое лечение.
— Поделитесь планами на будущее. Будут ли открываться новые клиники?
— Никогда нельзя стоять на месте, развитие должно быть постоянным. Сами пациенты просят нас об открытии новых филиалов. Сейчас мы делаем акцент на кадровый состав, набираем сильную команду, чтобы расширяться впоследствии.
Юлия Амосова
фото предоставлены Асией Истлеевой
